Всех приветствую, подскажите, как правильней всего поступить, был заказ на Амазон, поставщик с ибей во время не отгрузил товар, я подтвердил его левым трекингом, теперь он говорит, что его не отправит. Как отменить заказ, чтобы меньше всего пострадали метрики?
Ответ:
Возврат (refund) сделайте полный и напишите письмо клиенту.