Ребят, как долго receiving статус может висеть? 19го ноября была доставлена посылка, статус все еще ресивинг.
Ответ:
Я так поняла, вы про отправку на FBA? До 2 недель, у меня рекорд был — почти месяц receiving висел.
– Дада, отправка на фба, уже 3 недели прошло, стоит напомнить о себе?
Ответ:
Я не напоминала и спокойно ждала статуса Closed, можно ли вообще что-то ускорить такими напоминаниями о себе? Послушаем, что народ об этом думает.
– Обычно в инвентори (inventory) цифра с количеством итемов (items) активна, жмёшь не неё и смотришь, например inbound статус и количество, сейчас же просто 0 и он не активен.
Ответ:
В амазон есть 21 день на приемку вашей посылки, открыть разбирательство вы сможете после того как статус сменится на closed.
– 21день с момента delivered в треке?
Ответ:
– Да, но они могут эту дату еще и передвинуть.
Понял вас, короче только ждать да? Ибо статус как я уже говорил receiving.